“머리보다는 몸으로, 손보다는 발로 뛰어보자” - 한국농어촌공사 김해양산지사 찾아가는 고객센터 - 한국농어촌공사 김해․양산지사(지사장 전상태)는 김해시 진례면 소재 초전부락에서 지역 농민고객 20명이 참석한 가운데「찾아가는 고객센터」를 운영했다. 초전마을회관에서 이루어진 이날 행사에서는 농지은행사업, 경영이양직접지불사업 및 유지관리사업에 대해 세부적인 설명과 함께 사업에 참여할 수 있도록 적극적으로 홍보하였다. 이날 참석자중 김병관(김해시 진례면 거주)씨는 경영이양직불사업 및 농지규모화사업에 대해 관심을 가지고 의문사항에 대해 질문을 가지고, 김해․양산지사에서는 담당자가 즉석에서 답변을 드리는등 시종일관 화기애애한 분위기가 이어졌다. 전상태지사장은 사무실에서 방문하는 고객을 맞이하기 보다는 현장에서 직접 농민 고객의 의견을 듣고, 고객들과 함께 합리적인 해결책을 찾을 것을 이야기하며, 특히 지난해 여름부터 시작된 가뭄으로 초전부락에 소재한 진례저수지 농업용수 확보을 위해 공사와 유관기관과의 공고한 협조체계를 구축하여, 올 한해도 재해없는 풍년농사가 될수 있도록 노력할것을 약속하며, 지역주민들도 물관리에 적극적으로 협조 해 줄것을 요구하였다. 한국농어촌공사는 「찾아가는 고객센터」의 운영을 통해 고령농업인들에게 큰 호응을 얻어 지난해 말 한국능률협회컨설팅에서 수여한「2008 한국의 경영대상」고객만족경영대상을 수상한바 있으며, 이를 공사 전체의 브랜드화 시키는데 최선을 다하고 있다.