공공기관 고객만족도 평가는 기획재정부가 공기업(24개) 및 준정부기관(76개)의 고객만족도를 객관적으로 평가 공개함으로써, 국민의 편익증진과 공공기관간 서비스 품질경쟁 촉진을 위해 매년 서비스 이용고객을 대상으로 실시하고 있으며 각 기관별 전체평가 및 소속하위부서별 평가를 병행하는 제도로 알려지고 있다. 특히 한국농어촌공사는 96.8점을 얻어 평가대상 기관중 최우수기관으로 선정되었으며 이 중 영암지사는 한국농어촌공사내 부서평가에서 전남 18개지사중 1위를 차지하였다. 하상수 영암지사장은 이번 평가결과는 2008년 고객감동을 구현하자는 지사운영방침에 따라 찾아가는 고객센터 운영, 전화친절응대, 지역봉사활동 강화등 전직원이 노력해준 결과다며 앞으로도 전 직원이 고객을 위하여 능동적인 서비스제공을 위하여 온힘을 기울이겠다고 말하였으며, 2008년 하상수 지사장이 부임한 이후 2년 연속 농지은행사업 1위, 고객만족도 평가 1위로 선정되는등 올해에도 최우수지사로 선정되기 위하여 업무추진에 만전을 기하고 있다.