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친절서비스 ·고객감동 위탁교육
  • 작성부서|기획조정실 홍보팀
  • 작성자|한광석
  • 등록일|2008-04-08
  • 조회수|326
게재일 2008-03-14 관련사업 전략경영
사이버 홍보 노출 여부 노출(보도자료) 보도실적 등록 여부 미등록

농촌공사 전북본부(본부장 안열)는 직원들의 친절서비스와 고객감동을 위한 위탁교육을 이달 10일부터 오는 26일까지 1주일에 3일씩 (월~수)쳐 한국폴리택V김제대학에서 실시하고 있다. 한국커뮤니케이션코치 연구소 강은미 강사를 초청해 직원 90명을 대상으로 한 이번 위탁교육에선 △대화의 커뮤니케이션 기법 △직종별·업무별 차별화된 고객 응대 △호감 가는 표정과 예의바른 인사 △상황별 친절한 전화응대법 △불만고객응대법 △행동유형별 고객 이해하기 등을 중점 다룬다. " 관련 보도자료 첨부"

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