고객에게 고품질의 서비스를 제공하기 위한 4가지 핵심 전략 수립 ○ 농촌마을종합개발, 농지은행사업 등 기존 정책사업의 고도화 추진 ○ 새로운 성장동력 확보를 위한 신규사업 확충 ○ 변화와 혁신을 바탕으로 현장중심의 고객만족경영 기틀 마련 ○ 지속가능한 경영을 위한 나눔경영 실천