농촌마을을 방문해 고객 민원을 처리하는 ‘찾아가는 고객센터’가 농업인들로 부터 큰 호응을 얻고 있다. 한국농촌공사 전북본부에 따르면 찾아가는 고객센터는 쌀 전업농과 농업용수 이용자를 대상으로 요구사항을 수렴해 불편사항을 처리해 주는 제도로 고객이 요구하기 전에 찾아가서 처리해 주는 현장 민원해결 서비스다. 정병노 본부장은 7일 부안군 백산면 신흥마을 대수지구 배수개선사업 현장사무소를 직접 방문, 마을주민 50여명이 참석한 가운데 불편·애로사항을 청취했다. 이날 정 본부장은 “앞으로도 마을회관이나 모정 등 고객들과 만날 수 있는 장소를 방문해 현장 밀착형 경영을 강화해 나가겠다”고 말했다. " 관련 보도자료 첨부"